Unternehmenswissen

Durchsuche deine verbundenen Integrationen, um Antworten in den Dokumenten, Nachrichten und Daten deines Unternehmens zu finden.

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Unternehmenswissen

Unternehmenswissen ist ein leistungsstarkes Such-Tool, das Informationen in all deinen verbundenen Integrationen findet. Anstatt jedes Tool einzeln zu durchsuchen, stellst du eine Frage und Langdock durchsucht Google Drive, SharePoint, Confluence, Slack, E-Mail und mehr gleichzeitig.

Am besten für: Dokumente finden, E-Mails durchsuchen, Dateien auf mehreren Plattformen lokalisieren, Unternehmensinformationen recherchieren und Antworten aus der Wissensbasis deiner Organisation erhalten.

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Unterstützte Integrationen

Unternehmenswissen kann die folgenden verbundenen Integrationen durchsuchen:

Integration	Was durchsucht wird
Google Drive	Dokumente, Tabellen, Präsentationen, PDFs
SharePoint	Dokumente, Sites, Bibliotheken
OneDrive	Dateien und Ordner
Confluence	Seiten, Spaces, Anhänge
Gmail	E-Mail-Threads und Nachrichten
Outlook	E-Mails und Kalendereinträge
Slack	Channel-Nachrichten, Konversationen
Microsoft Teams	Chat-Nachrichten, Channel-Diskussionen
Linear	Issues, Projekte, Team-Informationen
Google Calendar	Events und Meeting-Details

Du musst diese Integrationen in deinen Workspace-Einstellungen verbinden, bevor sie im Unternehmenswissen erscheinen. Nur Integrationen, auf die du Zugriff hast, sind durchsuchbar.

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So verwendest du Unternehmenswissen

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Tool aktivieren

Um Unternehmenswissen zu nutzen, klicke auf den Unternehmenswissen-Button in der Chat-Eingabeleiste.

Beim ersten Klick öffnet sich automatisch die Integrationsauswahl, damit du deine Quellen auswählen kannst.

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Quellen auswählen

Die Integrationsauswahl zeigt alle deine verbundenen Plattformen. Mit den Schaltern wählst du aus, welche Plattformen durchsucht werden sollen.

Du kannst:

• Integrationen ein-/ausschalten: Nur ausgewählte Quellen werden durchsucht.
• Verbindungen verwalten: Bei mehreren Konten (z.B. zwei Google-Konten) wählst du aus, welches verwendet werden soll.
• Einstellungen speichern: Deine Auswahl wird für das nächste Mal gespeichert.

Du musst mindestens eine Integration ausgewählt haben, um Unternehmenswissen zu nutzen.

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Stelle deine Frage

Schreibe deine Frage natürlich - die KI durchsucht deine verbundenen Quellen und erstellt eine Antwort:

Was hat Sarah über die API-Änderungen in Slack gesagt?

Finde den Q4-Verkaufsbericht aus dem Marketing-Ordner

Was wurde im letzten Team-Meeting besprochen?

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Ergebnisse verstehen

Wenn du eine Nachricht mit aktiviertem Unternehmenswissen sendest, öffnet sich ein Timeline-Panel, das den Suchfortschritt in Echtzeit zeigt.

Das Panel hat zwei Tabs:

• Timeline: Zeigt jeden Suchschritt, welche Plattformen abgefragt werden, welche Dokumente gelesen werden und wie die Antwort entsteht.
• Quellen: Listet alle gefundenen Dokumente und Nachrichten mit direkten Links zu den ursprünglichen Apps.

So kannst du nachvollziehen, woher die Informationen stammen, und die Quelldokumente selbst erkunden.

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Wie es funktioniert

Wenn du eine Frage mit aktiviertem Unternehmenswissen stellst:

1. Anfrage-Analyse: Die KI ermittelt, wonach du suchst
2. Multi-Source-Suche: Suchen werden parallel über ausgewählte Integrationen ausgeführt
3. Ergebnis-Ranking: Ergebnisse werden nach Relevanz zu deiner Frage sortiert
4. Inhaltsabruf: Relevante Dokumente werden abgerufen und analysiert
5. Antwort-Synthese: Die KI generiert eine umfassende Antwort mit Quellenangaben

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Best Practices

Sei spezifisch mit deinen Fragen

Füge Details wie Daten, Namen von Personen oder Projektnamen hinzu, um genauere Ergebnisse zu erhalten.

❌ “Finde das Dokument” ✅ “Finde das Produkt-Roadmap-Dokument von März 2024”

Grenze Quellen wenn möglich ein

Wenn du weißt, wo die Information wahrscheinlich ist, wähle nur diese Integrationen aus. Das beschleunigt die Suche und verbessert die Relevanz.

Verwende natürliche Sprache

Du musst keine spezielle Such-Syntax verwenden. Stelle Fragen so, wie du einen Kollegen fragen würdest.

Frage nach für mehr Details

Nach den ersten Ergebnissen kannst du Folgefragen stellen, um tiefer in bestimmte Dokumente oder Themen einzutauchen.

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Datenschutz und Berechtigungen

• Deine Berechtigungen gelten: Unternehmenswissen durchsucht nur Inhalte, auf die du Zugriff hast
• Kein zusätzlicher Zugriff: Das Tool verwendet deine bestehenden Integrations-Verbindungen
• Workspace-begrenzt: Ergebnisse sind auf die verbundenen Integrationen deines Workspace beschränkt

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Setup-Anforderungen

Um Unternehmenswissen zu nutzen:

1. Workspace-Admin: Muss Unternehmenswissen in den Workspace-Einstellungen aktivieren
2. Integrations-Verbindungen: Verbinde die Integrationen, die du durchsuchen möchtest
3. Benutzerberechtigungen: Deine Integrations-Verbindungen bestimmen, was du durchsuchen kannst

Integrationen verbinden

Erfahre, wie du Integrationen verbindest, um Unternehmenswissen zu aktivieren

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Einschränkungen

• Suchergebnisse hängen davon ab, was über die API jeder Integration zugänglich ist
• Einige Integrationen haben möglicherweise Rate Limits, die die Suchgeschwindigkeit beeinflussen
• Große Datei-Downloads können zusätzliche Zeit benötigen

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Nächste Schritte

Integrationen

Verbinde weitere Integrationen

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Ordner

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